Ασφάλεια Συναλλαγών

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία που ισχύει από 01/01/2021, όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιούνται με τη χρήση ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη (Strong Customer Authentication – SCA).

Πώς λειτουργεί η διαδικασία:

🔒 Βήμα 1: Ανακατεύθυνση στην τράπεζα

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο www.agrohealth.gr, εάν επιλέξετε πληρωμή με κάρτα, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας. Εκεί, θα ξεκινήσει η διαδικασία ταυτοποίησης, η οποία καθορίζεται από την εκάστοτε τράπεζα.

🧩 Βήμα 2: Ταυτοποίηση του κατόχου της κάρτας

Η τράπεζα θα επιβεβαιώσει ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος της κάρτας ζητώντας τουλάχιστον 2 από τα παρακάτω στοιχεία:

• Κάτι που γνωρίζετε (π.χ. προσωπικός κωδικός/κωδικός μιας χρήσης)
• Κάτι που έχετε στην κατοχή σας (π.χ. κινητό τηλέφωνο με ειδοποίηση ή app)
• Βιομετρικό χαρακτηριστικό (π.χ. δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου)

✅ Βήμα 3: Ολοκλήρωση συναλλαγής

Αφού ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση, η συναλλαγή σας εγκρίνεται άμεσα και με ασφάλεια.

Σημαντικές Πληροφορίες Ασφαλείας

• Το www.agrohealth.gr δεν θα σας ζητήσει ΠΟΤΕ τον προσωπικό σας κωδικό PIN ή οποιοδήποτε ευαίσθητο στοιχείο που αφορά την κάρτα σας.
• Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται σε καμία βάση δεδομένων του agrohealth.gr.
• Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε κρυπτογραφημένο και ασφαλές περιβάλλον, μέσω της πλατφόρμας της Εθνικής Τράπεζας.

💡 Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι προτεραιότητά μας. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή χρειάζεστε βοήθεια με την πληρωμή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@agrohealth.gr ή τηλεφωνικά στο +30 22620 22263.